Уважаемые жители Марьяновского района!
Предлагаем Вам, пройти онлайн-анкетирование в целях проведения независимой оценки качества оказания услуг Муниципальным бюджетным учреждением культуры «Районный Дом народного творчества и досуга» Марьяновского муниципального района Омской области (сокращенно — МБУК «РДНТиД»).
Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предполагает проведение сбора и обобщения информации об организации культуры и условий оказания услуг путем опроса получателей-услуг в форме онлайн-анкетирования.
Независимая оценка качества оказания услуг проводится по 5 критериям:
- открытость и доступность информации об организации культуры;
- комфортность условий предоставления услуг;
- доступность услуг для инвалидов;
- доброжелательность, вежливость работников организации;
- удовлетворенность условиями оказания услуг.
На основе мнения потребителей услуг будут составлены рейтинги организаций, а по результатам оценки приняты меры по улучшению качества их работы.
Для участия в онлайн-анкетировании получателей услуг необходимо:
- Зайти на сайт независимой компании-оператора https://mano.pro/news/provedenie-nezavisimoy-ocenki-kachestva-deyatelnosti-obrazovatelnymi-organizacii с любого компьютера, планшета, телефона.
- На найденной странице выбрать раздел «Анкеты для учреждений культуры».
- Выбрать наименование своей организации культуры.
- Последовательно заполнить все поля анкеты, выбрав варианты ответов из предложенных.
- В конце анкеты на вопросы «Ваши замечания по качеству условий оказания услуг в данной организации» и «Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации» необходимо ввести замечания/предложения. В случае отсутствия замечаний/предложений необходимо ввести в поле слово «нет», «нет замечаний», «нет предложений». При заполнении анкеты НЕ рекомендуется закрывать браузер. Возврат/продолжение заполнения анкеты в таком случае будет невозможен.
- Завершив заполнение анкеты, в конце страницы нажать кнопку «Отправить». Анкета считается завершенной после появления экрана с текстом «Спасибо за участие в опросе».
